第一部分汽车营销基础知识

工学任务一  汽车市场调查

情境描述

相关知识

一、汽车市场调查的含义和作用

二、汽车市场调查的核心问题及主要内容

三、汽车市场调查的步骤

四、汽车市场调查的方法

五、汽车市场调查的抽样技术

六、汽车市场调查问卷设计方法

案例欣赏

中国节能与新能源汽车市场调查分析

工学任务测试表

工学任务二 汽车市场预测

情境描述

相关知识

一、汽车市场预测的概念和作用

二、汽车市场预测的种类和内容

三、汽车市场预测的要求和步骤

四、汽车市场预测的方法

案例欣赏

案例一 2012—2016年中国汽车行业投资分析及前景预测报告（摘要）

案例二 中国汽车配件市场发展总体状况分析报告

资料链接

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工学任务三 汽车市场营销环境分析

情境描述

相关知识

一、汽车市场宏观营销环境

二、汽车市场微观营销环境

三、汽车市场营销环境的特征

四、汽车市场竞争对手分析

五、消费者购买行为分析

案例欣赏

案例一 中国汽车市场宏观营销环境分析

案例二 凯迪拉克的市场宏观营销环境

工学任务测试表

工学任务四 汽车产品策略分析

情境描述

相关知识

一、产品的概念

二、汽车产品的整体概念

三、产品组合

四、汽车产品组合策略

五、汽车产品生命周期

六、汽车产品品牌和商标

七、汽车产品的包装策略策略

八、汽车新产品开发策略

案例欣赏

丰田汽车中国市场产品策略分析

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工学任务五 汽车产品定价策略分析

情境描述

相关知识

一、汽车价格组成及汽车产品定价的意义

二、影响汽车产品定价的主要因素

三、汽车产品的基本定价方法

四、汽车产品的定价程序

五、汽车产品的价格策略

案例欣赏

汽车定价中的 “价格标签

案例思考

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工学任务六 汽车分销策略

情境描述

相关知识

一、分销渠道的定义

二、分销渠道的功能

三、汽车分销渠道的长度、宽度及模式

四、汽车产品中间商的类型与特征

五、分销渠道的设计、组织与管理

六、汽车产品的分销渠道

七、汽车销售的物流管理

案例欣赏

宝马汽车的良好分销渠道

案例思考

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工学任务七 汽车产品促销策略分析

情境描述

相关知识

一、促销策略概述

二、促销策略的概念及作用

三、汽车产品基本促销方式

四、汽车产品促销的目标

五、促销组合决策及其影响因素

六、人员推销

七、广告

八、营业推广

九、公共关系

十、汽车销售促进策略

十一、汽车展销会

案例欣赏

通用别克汽车中国市场促销

案例思考

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第二部分 汽车营销实务

工学任务八 潜在客户开发

情境描述

相关知识

一、潜在客户开发的目的及意义

二、潜在客户开发获取顾客流程图

三、执行步骤及内容

资料链接

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工学任务九 展厅内接待及需求分析

情境描述

相关知识

一、展厅内接待及需求分析的目的及意义

二、展厅内接待获取顾客流程图

三、展厅内接待基本礼仪

四、展厅内接待前准备

五、展厅内接待

六、需求分析获取顾客流程图

七、需求分析执行步骤及内容

工学任务测试表

工学任务十 新车展示