样书申请×

书名*

姓名*

手机*

地址*

院校*

留言(选填)

商务礼仪教程

商务礼仪教程

类别:

经济管理系列

书名:

商务礼仪教程

主编:

熊杰

定价:

39.8

开本:

16开

时间:

2020年3月

出版:

同济大学出版社

书号:

978-7-5608-8310-6

内容摘要

礼仪文明作为中华文化的重要组成部分,对我国社会历史发展有着广泛而深远的影响。在市场经济高速发展的今天,礼仪在商务场合的恰当应用尤其重要。本书内容基本涵盖商务及生活交际场合的礼仪应用。全书主要介绍了礼仪概述、仪态礼仪、职场礼仪、交际礼仪、文书礼仪、涉外礼仪等内容。

        本书适合本科院校经济类、管理类专业教学使用,也可以作为各行业员工礼仪培训教材。


目录

第一章 礼仪概述

学习目标

案例导入

第一节 礼仪史话

第二节 商务礼仪的作用和基本原则

知识小结

关键词

思考题

案例分析

延伸阅读

 

第二章 仪态礼仪

学习目标

案例导入

第一节 着装礼仪

第二节 仪表仪容礼仪

第三节 动作姿态礼仪

知识小结

关键词

思考题

案例分析

延伸阅读

 

第三章 职场礼仪

学习目标

案例导入

第一节 求职应聘礼仪

第二节 办公事务礼仪

第三节 言谈礼仪

知识小结

关键词

思考题

案例分析

延伸阅读

 

第四章 交际礼仪

学习目标

案例导入

第一节 餐饮礼仪

第二节 商务交流礼仪

第三节 馈赠礼仪

知识小结

关键词

思考题

案例分析

延伸阅读

 

第五章 文书礼仪

学习目标

案例导入

第一节 行政文书礼仪

第二节 商务文书礼仪

第三节 礼仪文书礼仪

第四节 私人文书礼仪

知识小结

关键词

思考题

案例分析

延伸阅读

 

第六章 涉外礼仪

学习目标

案例导入

第一节 涉外生活礼仪

第二节 礼宾接待礼仪

知识小结

关键词

思考题

案例分析

延伸阅读

 

参考文献

相关图书

管理会计

管理会计

主编:王华

本书遵循高等院校会计教材改革的趋势,对管理会计中比较复杂的问题进行了深入、细致的阐述,具有较强的实用性。本书分为五部分:基础与方法(第一章至第四章)、决策(第五章至第六章)、规划(第七章)、控制(第...

¥55.00

直播营销

直播营销

主编:张克夫 李丽娜 马国红

本书共5个项目,包括直播营销认知、直播营销平台与直播网红、直播营销的全面实施、直播营销的盈利模式和方法、不同行业的直播营销。 本书可作为市场营销类、电子商务类、新闻传播类专业的教材...

¥39,00

网络消费者行为分析

网络消费者行为分析

主编:叶万军 李丽娜 隋东旭

本书共分7个项目,内容包括网络消费者行为分析概述、网络消费者心理分析、网络消费者购买行为分析、影响网络消费者购买行为的因素分析、营销组合策略与网络消费者行为、网络消费安全、网络消费者权益保护。 ...

¥45.00

新媒体运营

新媒体运营

主编:李红岩 郑明秋 陈继莹

本书共分5个项目,内容包括新媒体运营认知、新媒体运营者、新媒体运营与营销、新媒体运营与大数据、新媒体运营的常用技能。全书内容全面,讲解透彻。 本书可作为市场营销类、电子商务类、新闻传...

¥45.00