学习情境一 初识人力资源管理
　任务一 认识人力资源
　　一、人力资源及其相关的概念
　　二、人力资源管理的概念与特点
　　三、人力资源管理的基本职能
　　四、人力资源管理的意义
　　五、人力资源管理与传统人事管理的区别
　任务二 了解人力资源管理
　　一、人力资源管理的目标
　　二、人力资源管理的外部环境
　　三、人力资源管理的内部环境
　　四、人力资源管理面临的挑战
　任务三 解读人力资源管理理论
　　一、人性假设理论
　　二、激励理论
　　三、人力资本理论
学习情境二 制定人力资源规划
　任务一 编制人力资源规划
　　一、人力资源规划的含义
　　二、人力资源规划的内容
　　三、人力资源规划的程序
　　四、人力资源规划的编制
　　五、人力资源规划的实施
　任务二 进行人力资源供需分析
　　一、人力资源需求预测
　　二、人力资源供给预测
　　三、人力资源的供需平衡
　任务三 建立人力资源信息系统
　　一、人力资源信息系统的含义
　　二、人力资源信息系统的基础信息
　　三、建立人力资源信息系统要考虑的因素
　　四、成功实施并应用人力资源信息系统的关键点
学习情境三 岗位分析与工作设计
　任务一 制定岗位分析
　　一、岗位分析的含义
　　二、岗位分析的信息提供
　　三、岗位分析的程序
　　四、定性的工作分析方法
　　五、定量的工作分析方法
　任务二 进行工作设计
　　一、工作设计的概念与内容
　　二、工作设计的作用
　　三、工作设计的原则
　　四、工作设计的方法
　　五、工作设计的形式
　任务三 编写工作说明书
　　一、工作说明书的内容
　　二、工作说明书的编写要求
　　三、工作说明书范例
学习情境四 招聘与甄选员工
　任务一 组织员工招聘
　　一、招聘的主要方式
　　二、招聘的过程
　　三、工作申请表的设计与使用
　任务二 选择外部招聘的渠道
　　一、外部候选人的供给预测
　　二、广告招聘
　　三、就业服务机构
　　四、人员推荐与申请人自荐
　　五、网络招聘
　　六、校园招聘
　　七、猎头公司
　　八、临时性雇员
　任务三 甄选与录用员工
　　一、人员甄选的重要性
　　二、甄选与测试方法
　　三、背景调查与身体检查
　　四、录用原则
　任务四 评估招聘活动
　　一、招聘评估的作用和内容
　　二、招聘方法的评估
学习情境五 培训与开发员工
　任务一 设计员工培训
　　一、员工培训的概念
　　二、员工培训的意义
　　三、员工培训的程序
　　四、员工培训的主要方法
　任务二 实施员工培训
　　一、制订培训计划
　　二、培训计划的实施
　　三、培训成果的转化
　任务三 进行职业生涯规划
　　一、职业发展的内涵
　　二、职业发展的作用
　　三、员工职业发展阶段
　　四、职业生涯路径
　　五、个人职业管理
学习情境六 素质测评与绩效考核
　任务一 构建素质测评
　　一、员工素质测评的主要原则
　　二、员工素质测评的内容
　　三、员工素质测评的具体实施
　任务二 选择绩效考核的方法
　　一、绩效与绩效考核
　　二、绩效考核的类型
　　三、绩效考核的基本方法
　任务三 实施绩效考核